[摘要] 3月9日，南宁媒体走进天健集团总部，董事长辛杰先生接受了南宁媒体的访问。他用朴实的话语向大家介绍了天健集团，同时也昭示着天健集团在未来的开发运营中，始终秉承勤奋务实的态度，用建筑感动城市！
鉴天健，赏卓越。3月8日至10日，受天健集团诚邀，来自南宁各大主流媒体的20多名媒体同仁参加了“先锋生活之旅”的天健体验行。“来了，就是深圳人！”天健集团董事长辛杰一句温暖的话语，让初到深圳的我们倍感亲切。南宁媒体一行先后参观了天健时尚空间、天健现代城、阳光天健城和天健世纪花园以及天健地产开发的部分市政项目，并走进天健集团总部，体验了一把“深圳人”的天健卓越生活。
见证天健，卓越始终同行。在深圳这个新兴现代化城市里，天健集团以她的标准、品质和服务在昂首屹立了30年。一个企业的精神，能与一座城市倡导的精神作风契合，那么这个企业一定是为这座城市作出了杰出贡献和具有历史情愫的公司。天健企业“拓荒牛”精神，已固化为深圳30年城市建设和发展的精神图腾。今天，南宁媒体走进天健，探访天健，我们发现，天健为卓越而来，不是扎根南宁的一句口号，而是要践行天健品质成果。
3月9日，南宁媒体走进天健集团总部，董事长辛杰先生接受了南宁媒体的访问。他用朴实的话语向大家介绍了天健集团，同时也昭示着天健集团在未来的开发运营中，始终秉承勤奋务实的态度，用建筑感动城市！
记者：天健集团有着30多年的市政开发经验，20多年的房地产开发经验，在房地产开发领域有哪些成功的经验？在经营上的布局是如何考虑的？
辛杰：我们是施工企业转到房地产的，我们的施工质量是我们最主要的核心竞争力之一。我们有博士后站，有技术中心，有规划设计部。特别是设计方面，我们企业拥有一个非常的的设计团队，有着自己的观点和想法，根据客户的需求，来规划设计。在楼宇设计方面，有着很强的市场竞争力。不管是在施工、设计等各个环节，我们都非常注重和强调专业性，没有专业性，企业就没有竞争力。而不同客户群有不同的需求，所以还要丰富产品的多样性，适应市场的变化。
辛杰：作为老企业，我们涉及的领域很广。但是对于一个企业来讲，应该有一个核心的东西。这两年，逐渐把我们的市政施工、房地产开发与经营、和商业运营这三个板块聚焦起来。
天健集团董事长辛杰先生
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记者：在华南地区，天健集团涉及的开发项目很广泛，在南宁也涉及房地产还有市政工程跟商业物管三大产业，天健集团是怎样看待一个中心到另一个中心的开发模式的？在南宁未来的布局是怎样的？
辛杰：对于我们企业，以前是各自为政，到一个地区，哪一个版块都可以成立一个公司，现在我们把它组合到一起，成为一个区域性的公司。我们感觉南宁这个地方，山水秀丽，人也非常好，尤其是经营环境，是我们投资的，我们都喜欢南宁这个地方，我们希望企业在南宁有更大的发展。因此把南宁公司定位为区域公司，三项业务都做，三个产业都一起做，为南宁修桥修路修房。我们是传统的产业，获得过鲁班奖，很多的路，包括深圳的滨海大道，14年没有维修过一次，都少有的一条这样的路。我们希望把我们这种施工优势也带到南宁。
辛杰：南宁是我们天健集团重点发展的一个区域，我们将努力做好我们每一个的产品。对于企业来说，产品是核心，没有好的产品，再高端也没用。所以从前期的设计，到工程现场的施工，以及未来的酒店式的物业管理，我们都用自己的管理队伍来管理我们的项目，把服务做得更细致周到。
访问现场
记者：天健未来的发展蓝图是怎样的？
辛杰：在施工板块，我们会不断进行技术的创新。第二，我们的人才优势非常明显，名校毕业生占了50%以上，可以说人才济济。第三个就是工具和设备，给企业加大先进的工具的配备，我们的项目是产业工人修起来的，是一支训练有素的队伍。房地产板块侧重前期的定位和规划，以及项目的各种功能配套。针对南宁当地的气候状况，比如回南天等地域特殊性，在设计和服务上，我们都要考虑到，要站在业主的角度上来发展我们的服务。对于企业来讲，不能只靠一个工作班子，因为人是有生命周期和职业周期的，所以必须在企业建立一种好的经营秩序。
辛杰：怎么建立经营秩序呢？，理念一定要到位，明确我们追求的是什么，对什么，我们对社会有什么承诺，有承诺就一定要做到。一定要有先进的理念，有企业管理的工具。所以我们引入了一些先进的管理体系。对于企业来说，管理不能一块一块的做，要系统地来做。第三，人才的培养，我们为员工提供了很大的舞台，让他们在实战中不断得到提升自己，从而造就高素质的员工团队。通过这三个板块的建设，建立一个有序的经营环境，形成企业一个良性的发展，是我们企业追求的目标！
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记者：天健无论是在服务上，细节上，还是产品上，打破了我们对国企固有的一些印象，那么，国有企业在市场化的竞争上，如何理解破与立的关系？
辛杰：对于企业来讲，我们是上市公司，是全竞争领域，我们跟民营企业，外企业是同台竞争的，所以没有任何垄断的成分在里面，我们应该比别人做得更勤奋，更努力，才能做好。民营企业有一些灵活的东西，好的经验值得我们借鉴。我们也要培养自己的核心竞争力，其实我们和民企外企没有什么区别，同样面对市场的公平竞争和考验，用我们的产品和服务来面对我们的客户，也是靠自己的核心竞争力来赢得市场。我们要做一个好的国企的榜样，让大家对国企另眼相看。我们得到过很多奖项，如鲁班奖、工程质量奖等等，我觉得这是对我们团队的以及所有员工努力工作的一种极大的肯定，我们所有的员工在管理工具和管理的理念上，一定要提升自己的素质，要德才兼备，二者一定不能分开，也不能有所偏重，一定要结合在一起，把自己的专业技能提高，成为复合型的人才。
认真做笔记
记者：您对服务和细节是怎么理解的？
辛杰：深圳的物业管理是走在的前列的，其实酒店管理和物业管理是相通的，要做好一个行业，必须得先了解这个行业，关注业主的需求，只有充分了解服务对象的需求，把它掌握好，然后才能把服务做得到位。
记者：天健在30年当中，形成一种怎样的企业文化？
辛杰：当时我们是基建工程兵转业的，是深圳拓荒牛的一个企业，前几任领导对引进知识型的人才，做了很多工作，每年都吸收新鲜的血液，非常重视人才的培养，为企业发展奠定了好的人才基础。随着企业竞争的加剧，环境的变化，一定需要知识型的员工来创造价值，同时也一直坚持和发扬我们企业的文化传统和艰苦奋斗的精神，树立自身的一种良好的企业文化。我认为每一个企业，都要继承和发扬艰苦奋斗的精神，然后慢慢成长起来。对于未来，在技术上，在管理上，在理念上，都要与时俱进。我们很多企业，要有一个有效的衡量标准，利用统计学的原理进行一些量化，提高员工的技能，从而也就提升了客户的服务，最终达到客户对企业的满意度。
在将近一个的访问中，天健集团的轮廓渐渐明晰。而辛杰先生关于产品规划和商业布局的观点，值得也应该引起我们的思考。他说：“产品规划打造要考虑到居民承受度的问题，一定要配比合适，要考虑到方便业主，要为了满足客户需求而进行。”
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