[摘要] 3月16日,家住南宁市北湖南路一名居民向本报反映称,水从外墙渗到楼下,致使楼下的两户居民受到影响,就赔偿问题,他和8楼的业主至今还没有商量好。3月17日,南国早报记者前去了解情况,小区物业称,他们会尽量介入协调。
春节举家出远门
水管爆裂殃及邻居
事发南宁市北湖南路一小区,赔偿问题暂未谈拢
“我是南宁市北湖南路元亨楼9楼的住户,春节期间,我们全家在外地,南宁电话关机,不料家里卫生间的水管爆裂。”3月16日,家住南宁市北湖南路一名居民向本报反映称,水从外墙渗到楼下,致使楼下的两户居民受到影响,就赔偿问题,他和8楼的业主至今还没有商量好。3月17日,南国早报记者前去了解情况,小区物业称,他们会尽量介入协调。
据这名不愿意透露姓名的居民介绍,春节期间,他一家人去了北京。2月26日,同一栋楼7楼的住户发现上面漏水,就报了警。一开始,有人以为是8楼的水管出了问题。经8楼开门检查后,发现8楼的水管没问题。于是,众人意识到可能是位于顶楼的9楼的水管出了问题。由于9楼住户身在外地,相关人员只好让开锁人员打开了9楼的房门,关掉了水阀。
3月17日上午,记者来到元亨楼8楼的相关房间看到,有的墙壁成了“大花脸”。8楼住户称,室内的房门和柜子也因被水泡过而变形。
9楼住户称,他回到南宁后,得知是自家卫生间的水管出了问题,致使8楼、7楼的居民受到影响,他愿意承担相应的责任,“7楼的住户让我赔偿几百元,而8楼的则要数千元,我认为8楼的要价太高”。据了解,8楼的相关住户受损失较大,而7楼的相对较小。
3月17日中午,8楼的业主苏女士说:“赔偿问题主要是我老公谈的,他做装修工作,对房屋的损失做了估算,对应该担责的9楼住户提出的索赔数额符合实际情况。”
在小区的物业管理办公室,工作人员表示,他们也知道此事,赔偿问题主要是由当事双方进行处理,双方给出的条件都应合情合理,这才有利于问题的妥善解决,另外,物业人员也会尽量进行协调。
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