[摘要] 2014年，房天下三大平台引领变革，启用新域名“fang.com”，全民发问“房天下到底要干嘛”？2015年，二手房佣金0.5%、租房0中介费、极限非毛坯666/平米，三大新产品腾空出世。这一年，房天下动作频频，聚焦改善用户痛点，引发业内广泛热议。
2014年，房天下三大平台引领变革，启用新域名“fang.com”，全民发问“房天下到底要干嘛”？2015年，二手房0.5%、租房0中介费、极限非毛坯666/平米，三大新产品腾空出世。这一年，房天下动作频频，聚焦改善用户痛点，引发业内广泛热议。用当下热门的词汇“互联网+”来解释，房天下PC移动平台、大体量的数据应用、各环节的实时协同等新模式均离不开“互联网+”。那么，房天下为何要变革？三大平台如何协同合作，高效运营？怎么利用互联网的思维来让传统的产业在大数据和移动、互联网方面充分的发挥作用？中指研究院院长、房天下控股董事长莫天全先生此次来到武汉进行了全面阐释。
房天下控股集团董事长莫天全
房天下三大平台符合互联网潮流
“我就是那个搅动‘快’的人”，面对记者提出互联网快速变化的现状时，房天下控股集团董事长莫天全如此说道。
莫总表示，今年是房天下16周年，从去年初开始，他就意识到垂直门户网站快发展到头了，作为房地产门户网站房天下该怎么办？“我在房天下内部发起了自上而下的改革，现在房天下员工接近3万名，变革涉及城市100多个，改革对我们来说是项重大挑战。”
此前，房天下是个信息媒体平台，PC平台是房天下长期的优势，移动平台是房天下的发力点。“2013年是房天下移动年。”在这一年的北海房天下年会上，房天下确定了推动移动平台建设的方向，经过几年的打造，移动平台已经呈现出一定的规模。“但互联网的快速变化还是超过了预期，如今，我们移动客户端流量已 过PC端流量。”对于每天有500万UV的房天下，移动客户端是房天下大的资源也是大的优势。
如今，房天下已从信息媒体平台延伸发展为信息平台、交易平台和金融平台；其中，交易平台还分为新房交易平台，二手交易平台和家居交易平台。
莫总认为，金融服务和交易平台息息相关，支持交易平台的快速发展。“今天看起来，这三个平台跟总理推动的‘互联网+’是一致的，符合互联网发展的潮流。”据他介绍，房天下新房交易平台去年成交了22万多套房源，金额在2500亿元左右，而今年启动的二手房交易平台，推出二手房0.5%，相信将给市场带来较大冲击。
房天下打造的买房、租房、装修、金融等环节，都是靠互联网交易平台系统支持。无论是购买新房还是二手房、无论是租房还是装修，均能通过手机来实现。在移动工具和技术手段支持下使整个闭环形成，才能把更好的服务给购房者和装修业主。
“这三个平台建设在早期是为了顺应时代的发展，现在来看这个转型方向是对的。”莫总认为，现在各式各样的企业都在想办法进入这些产业，都在想办法把闭环建立起来，房天下是当中启动得比较快的一家。“以前的优势有可能会变成改革的负担和阻碍，如果能够提前两年就启动，我们会更主动一点。我们期待在不远的未来，房天下整个体系能够上另外一个台阶，跟家有关、跟房子有关的业务能做得更加彻底。”
信息透明化是未来发展趋势
二手房0.5%、租房0中介费，那么，房天下的盈利点在哪里？如何保障对客户的服务？
面对记者这一提问，莫总抛出了“互联网赢者通吃”的观点。他表示，企业必须规模上去了很多协同效应才会显现出来。“房天下的优势就是在于它的平台，有每天超过500万的客户登陆我们的平台，这500万客户就是我们大的优势。”
他认为，互联网思维的精髓在于两点，一是提高效率，二是降低成本。房天下二手房经纪的效率非常高，传统经纪人每三个月做一单，而房天下二手房经纪人可以一个月完成三单。“简单算一算，如果传统经纪人是2%的，现在房天下二手房0.5%，我们的效率基本上是传统的5倍以上，只要有5倍以上的效率，那么0.5%实际就等于2.5%的，会比传统都高。”从成本来看，房天下二手房的客户都是从互联网上获得，没有门店支出等，成本自然也比传统二手房经纪要低。“可以降低成本，同时还能提高效率，没有不赚钱或者不盈利的理由。”
中介行业之所以能够存在和发展，主要原因是一直以来二手房行业的信息是不对称的。而互联网、移动互联网的发展，从大的趋势来说，会使得信息越来越透明化，所以，经纪行业的中介费用降低是大势所趋，未来不可能靠封闭信息来取得市场占有。
莫总强调，房天下新经纪的发展需要做到八个字——阳光、透明、真实、专业。“千万不能让别人说我们的中介是黑中介，这是我们坚持的底线。”
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