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被困电梯后切勿过于惊慌 使劲扒门自救科学吗?

南国早报  作者:李俭芹  2015-09-19 08:26

[摘要] 9月16日晚7时许,南宁市一小区电梯发生故障,业主李女士被困电梯,当场吓哭。此事让部分小区居民心惊惊,甚至有业主对电梯安全的误解。

广西新闻网-南国早报南宁讯(记者李俭芹)9月16日晚7时许,南宁市一小区电梯发生故障,业主李女士被困电梯,当场吓哭。此事让部分小区居民心惊惊,甚至有业主对电梯安全的误解。

16日晚,李女士从4楼进入电梯,打算到14楼,谁知电梯正常运行到10楼11楼之间时,突然摇晃,并停止运行。李女士异常紧张,并试着按电梯上的其他按键,均无反应,她慌忙拨打了紧急呼救电话,但无人对讲。从视频监控中,记者看到,李女士受惊吓满头大汗,并哭了起来。在故障发生约6后,有物业人员打开电梯门,将泪流满面的李女士救出轿厢。事后回忆,李女士仍觉惊魂未定,她说,各种电梯坠落的情景全都涌上脑海。

由于近期多名业主在乘坐电梯时,出现异常情况,李女士被困的消息让其他业主受惊。有业主建议物业收到呼救信息后,应该先跟被困人员对讲。另外,有多名业主对维保公司是否按期保养、保养技术是否符合规范等提出了疑义,并建议每次保养时,应当由该栋任意一名业主签字确认。

17日上午,负责故障电梯维保的是广西盛尧电梯维修服务有限公司,维修人员解释称,事后他们排查发现,电梯配重甩动时,可能触碰到电梯井中一个手动电源开关,导致其关闭,电梯因此停运。在9月2日保养时,没有发现异常,他们认为,这次事故是不可预测的。

电梯维保公司的解释靠谱吗?南宁质监局安监科科长刘成伟说,一般来说,在维保过程中,确实很难预测到配重的甩动会出现异常,他举例称,有些小区居民将电动车开进电梯,瞬间冲击,造成不平衡,对配重的甩动幅度影响很大。刘成伟建议业主可以对维保公司的月保、季保项目、技术规范等提出要求,让保养得更细致全面。

有些居民被困电梯后,会使劲扒门等,希望能自救,这样做科学吗?

专业人士提醒:

在电梯内出现故障后,千万不能扒开门探身出去,万一电动又启动了,就可能有危险;

被困人员把呼救信息传达出去后,就可以静静地等待救援;

为了缓解被困人员的恐慌情绪,监控室的人员要及时与电梯内被困人员进行对讲,消除被困人员的恐惧心理,也能获知厢内的情况;

乘梯要文明,有些市民乘用电梯时,有些坏习惯,比如一直用脚顶住电梯门,电梯会自我保护,系统会判定为故障并停运。

相关阅读:邕:住户半天遭遇两次电梯滑梯 物业称检查没问题 南宁晚报 

近日,家住云景路凤岭名园小区的刘女士,家里两人半天时间内遭遇了两次电梯滑梯事故:其丈夫乘坐的电梯从17楼滑到5楼,其女儿乘坐电梯也从一楼滑到负一楼,且均在短时间内被困在轿厢里,这给刘女士一家造成了心理阴影。昨日,凤岭名园小区物业表示已接到刘女士反映,称维保公司会定期来检查,近一次没发现问题,并认为电梯屡出故障与电梯维保公司维保不到位有关。

住户一天遭遇电梯多次下滑

刘女士一家住在凤岭名园小区1栋1单元,去年装修入住。该栋每个单元有客梯和货梯共两部电梯。刘女士说,因为这栋楼的客梯经常发生问题,他们一家平时都是坐货梯。昨日上午8时多,刘女士的丈夫赶着上班,于是乘坐了客梯。十多后,丈夫给刘女士打电话,说电梯直接从17楼滑到5楼,现在被困在电梯里,长按了3秒急救按钮,电梯门也不打开。“后来,他打电话到物业反映情况,才解决了问题。”所幸并未受伤。

当天中午,刘女士又接到女儿的求救电话,说她和同伴被困在电梯里,刘女士急忙赶到负一楼,见到两人的脸都被吓得发白。女儿告诉刘女士,电梯到一楼时,忽然“哐当”一声响,滑到了负一楼,她们按了四五次开门按钮,电梯门才打开。

无独有偶,8日零时许,12栋2单元一名姓吴的住户在乘电梯下楼时,也遭遇了电梯滑梯,从一楼滑到负一楼,按了3秒急救按钮没反应,接着按了电梯开门按钮几次,才得以脱身。

事故给住户造成心理阴影

刘女士说,这部客梯年前都出现过问题,当时停止使用一个多月,物业回复称是因为主板坏了,但维修过后的电梯依然常常出现问题,比如上下灯是亮着的,可是电梯就是不运行。至今电梯也是常常出故障。

在家里人遭遇两次电梯故障后,刘女士来到物业询问原因,“得到的答复是,电梯维保公司已经检修过,没发现有什么问题”。刘女士对此说法很不满,她认为电梯故障已经严重影响了一家人的生活,给他们造成了心理阴影。

物业认为与维保不到位有关

昨日下午,记者来到凤岭名园小区。银湾物业凤岭名园服务中心一名韦姓客服主管表示,物业确实收到了居民刘女士的反映。韦主管称,年前电梯主板坏了,运到广东的厂家后,发现主板已经无法维修,后买了新的装置。

电梯出现故障除了可能是电梯本身质量问题,也有可能是居民使用时不爱护电梯导致的。“有居民还在装修,用电梯搬运水泥时会有水泥粉掉进电梯槽,这样容易造成电梯损坏。”韦主管说,水泥粉掉进电梯槽,电梯门就不能正常闭合,导致电梯安全保护装置不能运行。对此,物业每周都会安排人员用吹风机吹掉电梯槽里的水泥粉。另外,维保公司也定期来检查,近一次并没有发现电梯有什么问题。

韦主管认为,负责维护小区电梯的维保公司是两个月前刚换的,物业也无法判断维保公司的水平,因此,电梯屡出故障可能与电梯维保公司维保不到位有关。

对此,记者从南宁市质监局安监科了解到,目前南宁的电梯维保公司都具有维保资质,因为电梯属于特种设备,如果业主认为维保公司的维保不到位,可以向广西特检院反映情况,由该院用专业检测工具进行检测。

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