刘合桂：谢谢。今天我们也邀请到了广西经济广播电台楼市福星的主持人燕君女士，也请燕君给我们谈谈消费维权方面的情况。
燕君：各位朋友们，大家好。我所遇到的问题跟大家遇到的问题也是相似的，有不少朋友发短信告诉我说，买房遇到了很多的问题，有很多霸王条款，不想签证。我说：你一定要买房吗？他说：是的。作为消费者基本上都是弱势群体，即使知道合同有问题，都不一定能够解决。但是今天在座的有律师，他们可以给消费者解答问题。比如验房，验出很多问题，开发商不承认怎么办？还有小区的物业管理出现问题，比如停车出现纠纷，还有没有经过有关单位和业主们同意就进行修路等等问题，这些纠纷都产生了。我希望通过这次的消费者购房维权论坛能让现场的朋友得到答案，能够解决比较难的问题，能够在购房上得到一个方向性的指导。谢谢。
刘合桂：燕君的三个问题，我们想请教黄睿副厅长，有请黄副厅长。
燕君：非常感谢几位嘉宾。刚才我想问的问题是代表很多朋友们的心声，个就是购房合同发现霸王条款怎么办？
黄睿：如果是开发商在签定合同过程中出现霸王条款的话，从法律上说消费者有选择的权利，消费者可以选择不签，从经济上来说，你不签的话，你就要付出买房子的成本，站在法律角度，我建议，如果你认为这样的条款对于你的购房成本来说过高，那么就不要选择，就放弃。从司法实践角度来说，也许当时你觉得这套房子非常便宜，但是因为有这样条款的存在，也许今后付出的代价是你所得到的利益还要多的。
燕君：我代表在座的朋友问一下敬彬儒律师，遇到这样的霸王条款了怎么办？
敬彬儒：这个霸王条款在法律上也没有明确的界定，我个人认为霸王条款，每个老百姓买房子心里都有一杆称，但是消费者可以不接受，如果不得不接受的话，怎么办呢？合同法有一个公平合理的原则，如果签订的话，可以申请法院撤销。
燕君：可以变更？
敬彬儒：可以申请法院予以撤销。既然把这个合同签下来了，但是这个条款对我是不公平的，我可以申请人民法院要求对这项条款进行变更或者撤销。
燕君：请问邓经理，这样对消费者有什么好处呢？
邓勇：按照我从业的经验来看，签下合同之后，再去主张自己权利的可能比较少，如果法律的意识和法律的层面达到了这个高度，向人民法院或者向仲裁申请的话，我觉得是很有必要的。
燕君：开发商会因此而不把房子卖给你呢？很多人会担心这个问题。
邓勇：从整个房地产来看，南宁市还处于卖方市场，在签定合同的时候，对合同理解的角度不一样，会觉得损害了自己的利益，但是作为购房者来说，必须对购房条款加以审视，还可以向律师进行购房的咨询。如果合同条款确实有悖于你的利益，我认为可以不签。
燕君：现场的朋友如果遇到了买房或者卖房，遇到了什么问题，可以现场向我们的律师提问。
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